发布于:2023-11-07 13:27 阅读次数:
9月,花旗集团首席执行官简弗雷泽(Jane Fraser)宣布,她的全面企业改革将导致裁员,但具体裁员人数不详。那时,
该银行24万名员工中的许多人感到恐慌。
她在一份备忘录中警告说:“我们将告别一些非常有才华和勤奋的同事。”
员工的担忧是合理的。据知情人士透露,负责弗雷泽重组(内部代号为“博拉博拉项目”)的经理和顾问已经讨论在几个主要业务部门裁员至少10%。谈判仍处于早期阶段,数字可能会在未来几周内发生变化。
弗雷泽面临着清理花旗集团的越来越大的压力。花旗集团是一家难以管理的全球性银行,自2007年以来,它的挑战已经吞噬了三家前身。对投资者来说,该行在每一项重要指标上都落后了。
自弗雷泽在2021年初接手以来,该银行进一步落后于竞争对手。公司股价与有形账面价值的比值为0.49,不到美国同行平均水平的一半,摩根大通等业绩最好公司估值的三分之一。
"目前,她唯一能做的就是大幅裁员."Edward Jones的分析师詹姆斯沙纳汉(James Shanahan)在接受采访时说,“她需要做一些大事,我认为,
对花旗员工来说,这可能比他们预期的更大、更痛苦。"
如果弗雷泽决定裁员10%或更多,这将是华尔街多年来最大的裁员之一。
在弗雷泽的领导下,由于监管要求加速了她的前任迈克科尔巴特(Mike Corbat)的退休,花旗集团的费用和员工人数急剧增加。尽管竞争对手今年一直在裁员,但花旗集团的员工数量仍保持在24万人。
这使得花旗集团比规模更大、利润更高的摩根大通拥有更多的员工。
弗雷泽的最新计划及其财务影响将于明年1月与第四季度财报一同公布。
*挥之不去的疑虑*
资产方面,美国第三大银行面临高风险。这是因为,在经历了几十年股市的糟糕表现、未能实现目标和不断改变目标之后,弗雷泽正在采取分析师们长期以来一直呼吁的措施。如果失败了,
这可能意味着需要更激烈的行动来释放价值,比如拆分公司。
弗雷泽誓言在未来几年将花旗的回报率提高到至少11%,这是一个关键目标,将有助于花旗股价反弹。为了实现这一目标,花旗集团需要增加收入,更有效地利用资产负债表,并削减成本。但是分析家说,
随着美国经济放缓,收入增长可能难以实现,因此削减支出将成为最大的杠杆。
富国银行(Wells Fargo)分析师迈克梅奥(Mike Mayo)表示:“我交谈过的投资者中,没有一个人认为他们能在2025年或2026年实现这一回报目标。”他在一次采访中说,
“如果他们不能产生高于资本成本的回报(通常在10%左右),他们就没有权利继续经营。”
消息人士称,弗雷泽任命花旗集团传统特许业务主管伶猴属科尔负责此次重组。科尔于2020年加入花旗集团,是富国银行和美国银行的高级员工。
过去,这两个机构一直在为开支和员工数量而苦苦挣扎。
波士顿咨询集团也发挥了关键作用。这些顾问参与绘制银行的组织结构图,跟踪关键绩效指标并提出建议。
*士气低落,焦虑高涨*
虽然这个项目的代号让人联想到塔希提岛的绿水,但自从弗雷泽9月宣布这一消息以来,员工们一直不平静。
“士气非常非常低落。”一位最近离开花旗集团的银行家说,他以前的同事联系过他。“他们说,‘我不知道是我被打了,还是我的经理被打了。人们正在做最坏的打算。"
最终的裁员人数将在未来几周内确定,因为这个庞大的项目将从管理层转移到普通员工手中。但根据上述消息来源,有些事情已经很清楚了。在谈到这个机密项目时,这些人拒绝透露姓名。
他们表示,随着弗雷泽推动取消区域经理、联席主管和其他职责重叠的人,高管们将裁员10%以上。
例如,有知情人士透露,花旗集团的幕僚长兼首席执行官将于本月被裁。
知情人士称,支持剥离或重组业务的运营商也面临更高的裁员风险。
*花旗的声明*
SSA公司的银行业顾问Pierre Buhler表示,即使Frazier宣布大规模裁员,投资者可能也需要看到支出下降才会相信。这是因为该行业在过去已经宣布了支出计划,只看到了成本上升。
尽管如此,弗雷泽和她的副手们将签署整个计划,他们可能选择不强调省钱。据一位现任高管称,该项目的主要目的是消除不必要的层级,帮助花旗更好地服务客户。
该行只是公开表示,成本将在2024年下半年开始下降。
除了这份声明,花旗集团拒绝置评。
“正如我们之前所说,我们致力于发挥银行的全部潜力,履行我们对股东的承诺。”一位女发言人说,“我们承认,我们正在采取的重组公司的行动涉及一些困难和重要的决定。
但它们是正确的步骤,使我们的结构与我们的战略保持一致,并实现我们在2022年投资者日分享的计划。"